Contacto - Moda Fusion
¡Hola! Queremos escucharte en Moda Fusion
En Moda Fusion, valoramos enormemente tu interés en nuestros productos y estamos siempre a tu disposición para asistirte con cualquier consulta, duda o comentario. Tu experiencia con nosotros es nuestra máxima prioridad, y nos aseguramos de que cada interacción sea tan excepcional como la calidad que ofrecemos.
¿Cómo puedes contactarnos?
Nuestro equipo de soporte especializado está preparado para brindarte la mejor ayuda. La forma más rápida y eficiente de comunicarte con nosotros es a través de nuestro correo electrónico:
- Correo electrónico de soporte: [email protected]
Para garantizar una gestión ágil y precisa de tu consulta, te agradeceríamos enormemente que incluyas tu número de pedido o el número de transacción de PayPal, si tu pregunta está directamente relacionada con una compra previa.
Nuestro compromiso de respuesta
Nos esforzamos por responder a todos los mensajes de correo electrónico con la mayor brevedad posible. Puedes esperar una respuesta detallada y personalizada de nuestro equipo en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Horario de atención
Estamos disponibles para atenderte durante los siguientes horarios:
- Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 (Hora Central Europea - CET)
- Sábados: 10:00 - 14:00 (Hora Central Europea - CET)
- Domingos y festivos nacionales: Cerrado
Ten en cuenta que todas las respuestas a los correos electrónicos se gestionan dentro de nuestro horario laboral establecido.
¿Dónde nos encuentras?
Aunque nuestra principal vía de soporte es online para tu comodidad, aquí tienes nuestra dirección física si necesitas ubicarnos:
- Moda Fusion
- Calle de Serrano, 30
- 28001 Madrid, España
(Esta dirección es principalmente para fines de registro y ubicación comercial. Para todas las consultas de atención al cliente, por favor, utiliza la dirección de correo electrónico proporcionada.)
Aviso de privacidad de datos (RGPD)
La información que nos proporciones a través de tu comunicación se utilizará de manera exclusiva para procesar y responder a tu consulta. No será empleada con fines de marketing. Respetamos tu privacidad y cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).